É uma cena familiar: você sabe que pode ter uma mensagem importante esperando por você em sua conta do Yahoo! Conta de e-mail - mas parece que você não consegue acertar sua senha.
Se você também não esqueceu as respostas às suas perguntas secretas, ou se você tem um endereço de e-mail secundário adicionado ao seu Yahoo! Conta de e-mail, você pode consertar o enigma da senha esquecida em pouco tempo. Yahoo! Na verdade, você não enviará sua senha. em vez disso, você será direcionado para redefini-lo. Isso envolve algumas etapas extras, mas é uma solução mais segura.
Redefina seu Yahoo! Senha do Mail
0:57Redefinindo seu Yahoo! A senha do email é simples. Você começa indo para a página Auxiliar de login e conclua o processo usando o método de verificação que funciona melhor para você.
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Abra o Yahoo! Página Auxiliar de Logon.
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Insira o seu Yahoo! Endereço de email ou o seunúmero de telefone.
Você não precisa incluir a parte @ yahoo.com do seu endereço de e-mail.
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CliqueContinuar. Yahoo! O auxiliar de login do Mail agora guiará você pelas opções de redefinição.
Se você tiver um número de celular associado à conta e puder acessar as mensagens de texto recebidas lá:
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CliqueSim, envie uma chave de conta para mim debaixoVocê tem acesso a este telefone?. Se você não conseguir receber ou ver mensagens de texto nesse número, certifique-se de escolherEu não tenho acesso a este telefone então você tem outras opções para redefinir seu Yahoo! Senha de email.
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Você receberá uma chave de conta por texto em alguns minutos. Digite abaixoVerifique se você tem esse telefone.
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CliqueVerificar.
Se você tiver um endereço de e-mail secundário associado ao seu Yahoo! Conta de correio:
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CliqueSim, envie-me uma chave de conta debaixoVocê tem acesso a esse e-mail?. Se suspeitar que alguém possa estar lendo seu e-mail ou se você não puder mais receber mensagens no endereço, clique emEu não tenho acesso a este email em vez de.
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Digite a chave da conta que você recebeu por e-mailVerifique se você tem acesso a este e-mail.
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CliqueVerificar.
Se você não tiver acesso a um endereço de e-mail secundário ou a um número de telefone, o Yahoo! pode solicitar outras informações para verificar sua identidade, como contatos em sua conta do Yahoo! Livro de endereços de correio.
Depois de recuperar o acesso à sua conta, você poderá alterar o Yahoo! Envie a senha para o que você quiser (e vai lembrar); é melhor, é claro, usar uma senha de email forte.
Se o processo automatizado falhar
Se você ficou sem opções para o Yahoo! Mail para verificar sua conta automaticamente, há muito pouco que você pode fazer sem ajuda adicional do Yahoo !. Você pode tentar postar sobre sua situação para o Yahoo! Comunidade de ajuda, onde o Yahoo! funcionários coletam informações:
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Visite este site do Yahoo! Ajude a senha da comunidade e o fórum de entrada.
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Saiba mais sobre a recuperação de senhas para contas individuais.
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Você pode postar no Senha e login fórum para adicionar seu feedback. Você pode ter que criar uma conta do Yahoo! Ajudar a conta da comunidade para postar. Detalhes
Não publique informações pessoais, como o Yahoo! Endereço de e-mail de correio para o qual você esqueceu a senha, números de telefone, senhas memorizadas ou algo semelhante.