Todo o ano, você tem sido o funcionário perfeito. Você se comunicou completamente com seu chefe, forneceu-lhe um fluxo constante de atualizações e elogiou suas grandes ideias. Parece que você pode sentar e relaxar, porque você obviamente tem uma avaliação anual ultra-positiva (e talvez um aumento para acompanhar) totalmente na bolsa.
Bem, não tão rápido. Acontece que algumas das coisas “ótimas” que você está fazendo podem na verdade estar atrapalhando o seu desempenho - e a opinião do seu chefe sobre você. Para ter certeza de que você não está cruzando o seu chefe de maneira não intencional, considere estas três coisas comuns que os funcionários acham que seus chefes querem - mas não o fazem.
1. Explique minuciosamente por que algo deu errado
Quando algo dá errado, não é exatamente uma segunda natureza subir ao limite e aceitar de todo o coração a culpa. Em vez disso, você quer ter certeza de que seu chefe entenda exatamente por que você não conseguiu cumprir seu prazo ou terminar os números mensais. Se seus colegas de trabalho o inundaram com perguntas, você não conseguiu alguém no departamento de marketing para retornar a sua ligação, ou ninguém lhe mostraria como fazer uma pesquisa V, simplesmente não havia como você atender esse prazo impossível. E é claro que você se sente compelido a explicar claramente o seu assalto.
O que seu chefe pensa
Uma desculpa é uma desculpa, não importa quão válida possa ser. Mas no final do dia, o trabalho não foi feito, e é com isso que seu chefe se preocupa. Claro, as coisas dão errado - até os gerentes esperam isso. Mas quando se trata de explicar por que, seu chefe não precisa saber nada além do básico - e certamente não quer ouvir você culpar alguém.
Se você realmente quer impressioná-lo, admita o erro e explique como vai avançar: “Quero me desculpar por perder o prazo esta semana para o relatório de tratamento de chamadas - eu deveria ter priorizado melhor o meu tempo. Esta semana, estou definindo pontos de verificação diários no meu calendário para que isso não aconteça novamente. ”
Se você oferecer um plano de ação, em vez de uma desculpa, instantaneamente obterá o respeito de seu gerente. E se você realmente seguir esse plano, bem - você vai acabar com ele completamente.
2. Fornecer atualizações constantes
Quando você está trabalhando em um grande projeto ou lidando com um cliente extremamente importante, seu primeiro instinto é deixar que seu chefe conheça todos os detalhes que se desenvolvem ao longo do dia para ter certeza de que você está no caminho para o sucesso. Você quer que seu chefe saiba que você está cuidando dos negócios - e lhe dará amplas oportunidades de redirecioná-lo se você se desviar do caminho.
O que seu chefe pensa
Enquanto seu chefe precisa estar ciente do que você está trabalhando e de quaisquer problemas que esteja tendo, ele não precisa conhecer cada detalhe minúsculo de seu progresso - porque, idealmente, ele confia em você para tomar conta e tomar decisões. Seu sucesso é importante para ele - mas lembre-se, ele também tem trabalho que precisa ser feito, e fica mais difícil para ele se concentrar quando você entra na porta a cada meia hora para dizer: "Ei, eu queria deixar você Eu sei que acabei de receber um e-mail do meu cliente e ele quer uma atualização do meu progresso, então marcamos uma ligação para esta tarde. ”
Sim, é importante que você mantenha seu gerente informado sobre seu progresso e faça perguntas urgentes que exijam uma resposta imediata (afinal, é um trabalho do gerente guiá-lo e gerenciá-lo), mas é igualmente importante obter um equilíbrio construtivo. . Perguntas urgentes são uma coisa - mas, para relatar seu progresso contínuo, tente configurar um check-in semanal cara-a-cara para discutir o que você fez e como pode seguir em frente. E não confie apenas nele - desafie-se a procurar outros recursos dentro da empresa que possam responder às suas perguntas.
3. Fake sua aprovação
Quando seu chefe orgulhosamente apresenta sua mais recente e melhor (embora ridícula e completamente impraticável) ideia para o seu departamento, quem diria? Sejamos honestos: é incrivelmente intimidador ser o único dissidente na sala, e é fácil presumir que, a menos que você vá com o que ele disser, você terá algumas conseqüências desagradáveis (leia: Não aumente para você!).
O que seu chefe pensa
Embora seja provável que seu chefe realmente acredite em suas idéias, ele não quer que você apenas sente e aceite-as sem uma palavra. A maioria dos gerentes percebe que eles não têm uma visão de 360 graus de todas as situações - afinal, os funcionários são os que estão na linha de frente, interagindo com os clientes diariamente e usando os processos da empresa em primeira mão. Com essas informações privilegiadas, os gerentes procuram os funcionários para apontar partes do plano que não funcionam ou maneiras de aprimorá-lo - ou para desenvolver idéias completamente diferentes.
Seu chefe quer que você contribua para a conversa. Ao expressar sua opinião (mesmo discordando da dele), você provará que quer fazer parte da empresa por mais do que apenas o salário. Ele quer que você se sinta parte da equipe e faça contribuições para a empresa como um todo. E, claro, ele quer ter certeza de que as ideias que sua equipe implementa sejam aquelas que realmente vão funcionar - não apenas aquelas que vieram do chefe.
Cada chefe tem um estilo de gestão diferente, mas, quando se trata disso, todos os gerentes querem que você assuma a responsabilidade por suas ações, mostre iniciativa e contribua para o crescimento da empresa. E para progredir em sua carreira e crescer como profissional, você também deve querer essas coisas.
