Se você teve problemas com aplicativos em um dos dispositivos recentes da Apple TV, não se preocupe. Existem alguns métodos à sua disposição para lidar com aplicativos com problemas.
Como fechar aplicativos na Apple TV
Os aplicativos em uma TV não têm a mesma capacidade de toque que tornam os aplicativos do iPhone tão fáceis de manipular, mas a Apple TV tenta fazer isso na TV quase tão facilmente quanto em um iPhone.
Para fechar um aplicativo nas Apple TVs de 4ª e 5ª geração:
- Localize o botão TV / Home no controle remoto da Apple TV, representado como um televisor ou um retângulo com uma linha abaixo.
- Clique no botão Home.
Ser levado de volta à grade de aplicativos significa que você fechou o aplicativo com sucesso. Está agora em pausa no fundo; Se você fechou um aplicativo de vídeo, o som deve parar.
Nota: Esta técnica abrange todos os dispositivos da Apple TV lançados desde 2015, quando a App Store foi lançada na quarta geração do Apple TV.
Para fechar um aplicativo na Apple de terceira geração:
Para fechar um aplicativo e retornar ao menu principal da Apple TV de terceira geração, pressione e mantenha Cardápio botão no controle remoto da Apple TV que acompanha o dispositivo.
O que fechar um aplicativo realmente significa
Abrir e fechar um aplicativo, semelhante a um iPhone, significa exibi-lo e desaparecer da vista. Um aplicativo faz uma pausa e principalmente pára "em execução", uma vez que está fora de vista.
Além disso, semelhante ao iPhone, você pode clicar duas vezes no botão Início na Apple TV para ver o alternador de aplicativos. O alternador de aplicativos está disponível para alternar entre aplicativos recentes. os aplicativos exibidos aqui não estão funcionando ou reduzindo a velocidade do Apple TV. Você pode fechar um aplicativo sem forçá-lo a sair.
Como forçar o fechamento de um aplicativo no Apple TV App
Você pode precisar forçar o encerramento de um aplicativo se ele não estiver respondendo. Você pode realizar essa ação em qualquer lugar no Apple TV, esteja em um aplicativo ou na tela principal:
- Clique duas vezes no botão Início para abrir o alternador de aplicativos.
- Se você estiver no aplicativo, será o primeiro, caso contrário, deslize para a direita até o aplicativo estar mais presente.
- Deslize para cima e o aplicativo desaparecerá no topo.
- Clique no botão Início para retornar à tela principal.
Como fechar um aplicativo usando o aplicativo Apple TV Remote
O Apple TV Remote encontrado no Control Center no seu iPhone também pode ser usado para executar todas as tarefas mencionadas até o momento. O software imita a aparência do controle remoto físico e, portanto, os botões virtuais funcionam da mesma maneira.
Nota: O aplicativo Apple TV Remote está disponível apenas no iOS 11 ou posterior.
Como reiniciar o Apple TV
Se você tentou forçar o encerramento de um aplicativo, mas não está deixando de funcionar ou o alternador de aplicativos não está aparecendo, é possível reiniciar o Apple TV.
- Clique no Definições aplicativo.
- Role para baixo e clique Sistema.
- Role para baixo e clique Reiniciar para reiniciar imediatamente o dispositivo.
Aviso: Não clique Restabelecer, que é para limpar dados e retornar o Apple TV para suas configurações padrão.
Como alternativa, se o Apple TV estiver congelado e não responder a nenhuma entrada, você poderá desconectar o cabo de alimentação da parte de trás dele, aguardar alguns segundos e conectá-lo novamente.
