Você tem o direito de reparar as coisas que possui? Você pode pensar que a resposta é um simples sim, mas, na realidade, é complicado.
Por que o direito de reparar é difuso
A questão não é apenas se você pode reparar sua propriedade pessoal, mas se você a possui. Sim está certo. Onde fica confuso é se a propriedade em questão é executado em software proprietário, que nos dias de hoje, é predominante. Além de dispositivos como smartphones, tablets e computadores, aparelhos como sua geladeira, lavadora e secadora, e até mesmo seu automóvel, podem ser executados em software.
O software torna mais complicado e caro para consertar se ele quebrar. As chamadas contas de Direito a Reparar foram introduzidas em muitos estados, na tentativa de dar aos consumidores mais direitos quando se trata de consertar sua propriedade, incluindo a capacidade de se auto-reparar ou usar um terceiro, mas muitos não passaram.
Então, por que o software coloca uma chave no direito de consertar? O que importa é o copyright dos softwares. Quando você concorda com termos de serviço e coisas do tipo, geralmente concorda que está apenas licenciando o software, mesmo que você possua o hardware diretamente. Os direitos autorais concedem ao proprietário do software todo tipo de liberdade, inclusive impedindo que você acesse configurações, entenda como ela funciona ou modifique-a de qualquer maneira.
Como isso pode afetar você
Existem muitas maneiras pelas quais essas políticas podem afetar sua vida e vão além do reparo e da usabilidade básica. Embora você possa pensar que pode usar seu produto da maneira que quiser, esse não é necessariamente o caso, ou pelo menos as empresas dificultam isso.
Os exemplos incluem fabricantes impedindo o download de aplicativos para o seu smartphone ou uma empresa automobilística, exigindo que você use apenas um centro de reparo autorizado que custa o dobro do seu mecânico local. Existem até casos em que um fabricante pode desativar seu dispositivo sem aviso ou recurso.
Acontece que a propriedade tem suas limitações.
Nintendo Wii U
Um usuário da Nintendo descobriu que quando tentou ignorar um Contrato de Licença de Usuário Final (EULA) do Wii U com o qual ele não concordou, ele não conseguiu. A única opção era "concordar" e quando ele recuou, o console ficou inutilizável.
Sony PlayStation 3
No caso da Sony, ele enviou uma atualização que bloqueou funções populares em seu console PlayStation 3, incluindo a capacidade de executar outros sistemas operacionais. Enquanto os usuários foram capazes de evitar a atualização e continuar a usar o console, eles tiveram que sofrer algumas restrições, o que incluiu o bloqueio da capacidade de jogar jogos PS3 online, jogar novos jogos PS3 e assistir a novos vídeos em Blu-Ray.
Nest Home Automation
Outro exemplo notável é a Nest, uma empresa do Google que vende termostatos inteligentes e produtos de segurança doméstica, entre outras coisas. Em 2014, a empresa adquiriu um concorrente, o Revolv, que fabricava o Revolv Hub, um dispositivo de automação residencial que os usuários podiam configurar para se comunicar com interruptores de luz, abridores de porta de garagem, alarmes residenciais, sensores de movimento e outros dispositivos compatíveis. O dispositivo de US $ 300 incluiu a promessa de atualizações de software vitalícias.
Nest removeu o dispositivo do mercado após a fusão e, em 2016, desativou o dispositivo totalmente, presumivelmente, depois que todas as garantias originais acabaram. Essa ação deixou os consumidores com um tijolo bastante caro. Enquanto eles estavam livres para substituir o Hub Revolv com um produto concorrente relativamente barato, ainda é um problema.
Primeiro, de repente, centenas ou milhares de dispositivos agora extintos provavelmente serão adicionados ao aterro (alguns esperançosamente reciclados), mas também estabelece um precedente onde os fabricantes podem forçar os consumidores a atualizar ou substituir um dispositivo por capricho.
Smartphones
Outros exemplos incluem o fato de que os fabricantes e as operadoras podem bloquear funções em seu smartphone, como o tethering, ou limitar sua utilização se você usar muito do seu plano de dados ilimitado. Enraizar seu smartphone pode contornar essas restrições, mas isso muitas vezes viola sua garantia.
IPod da Apple
Você pode se lembrar de quando os iPods eram a coisa mais importante (pré-iPhone) em que as músicas compradas no iTunes não eram reproduzidas em alguns dispositivos que não eram da Apple, enquanto algumas músicas que você comprava em outros lugares não eram reproduzidas em um iPod. Notavelmente, a Apple lutou contra a legislação do Direito de Consertar. Então, temos a Microsoft e a Sony.
Kindle e Nook
Da mesma forma, você pode ter baixado um eBook da Amazon e, em seguida, encontrou-se incapaz de lê-lo em um Barnes & Noble Nook ou outro eBook Reader.
Gerenciamento de direitos digitais
Esses problemas surgem devido à entrada do Digital Rights Management (DRM), que visa proteger a mídia digital contra violação de direitos autorais, como a distribuição não autorizada de um filme ou livro. Também impede a cópia de conteúdo pelos consumidores. Naturalmente, um produtor não quer que seu conteúdo seja copiado e distribuído, porque isso significa perda de lucros. Isso parece razoável, mas também significa que os consumidores não podem copiar o conteúdo de vídeo de um DVD para um media player portátil para assisti-lo em movimento, por exemplo. Isso é tão errado?
Assim, existem limitações severas sobre como você pode usar produtos que você achava que possuíam. E continuará a persistir à medida que mais produtos incluam software de algum tipo.É uma situação complicada: você conseguirá reproduzir o conteúdo que comprou em um dispositivo que comprou? Ou você está comprometido com as preferências do fabricante e do editor? Se é o seu dispositivo, por que você não pode usá-lo como quiser?
Contratos de software unilateral
Bem, acontece que, quando você faz o download de software ou usa um dispositivo que roda no software, geralmente você precisa assinar um contrato de licença de usuário final (EULA), que define como os consumidores podem usar o software. O que é preocupante é que muitos desses chamados contratos estão em formato digital, apresentados como um formulário de click-through. É provável que você tenha percorrido esses formulários, que geralmente são longos e preenchidos com legalês.
É fácil apenas dizer sim e seguir em frente, especialmente se você já fez uma compra. Os EULAs também não estão sujeitos a negociação, por isso é um acordo de "pegar ou largar". Não deve ser unilateral.
O que você pode fazer?
Você pode começar apoiando a legislação Right to Repair em seu estado ou localidade, contatando seus representantes. Também vale a pena contribuir para organizações como a Electronic Freedom Foundation, que luta pelos direitos digitais dos consumidores todos os dias.
Quando você está comprando hardware ou software:
- Evite comprar produtos com contratos de software onerosos. Aproveite o tempo para ler os EULA com cuidado; muitas vezes, você pode salvá-los como PDFs. Desative se achar que é muito notório - desde que isso seja uma opção; se não, considere o cancelamento da transação.
- Desconfie de produtos que são alimentados por software e confie nas conexões da Internet para funcionar; É assim que as empresas podem "fabricar" produtos sem o seu consentimento ou envolvimento.
- Pense se você precisa de um recurso de bônus, como uma geladeira inteligente conectada a Wi-Fi ou qualquer dispositivo que funcione bem sem uma conexão com a web.
