A Verbatim é uma empresa de tecnologia de computadores que fabrica mídias ópticas e outros tipos de mídia, pen drives, leitores de cartão de mídia, discos rígidos externos, mouses, fones de ouvido, alto-falantes, hubs USB e suprimentos para impressoras. Eles também vendem lâmpadas LED e sistemas de filtragem de água.
A empresa era originalmente americana e foi fundada como Informação Terminals Corporation em 1969, antes de ser renomeado para Verbatim em 1978. Em seguida, formou uma joint venture com a japonesa Mitsubishi Kasei Corporation em 1982 antes de ser comprado pela Kodak em 1985.
A Kodak adquiriu a empresa enquanto permanecia em parceria com a Mitsubishi Kasei Corporation, após o que a Mitsubishi Kasei Corporation adquiriu a empresa no total antes de se fundir com outra empresa japonesa para resultar na atual matriz da Verbatim - a Mitsubishi Chemical Holdings Corporation.
O site principal da Verbatim está localizado em http://www.verbatim.com.
Suporte Verbatim
A Verbatim fornece suporte técnico para seus produtos através de um site de suporte on-line:
Visite o Suporte da Verbatim
O que você encontra aqui são várias categorias que separam os diferentes produtos da Verbatim. Clique nelas para encontrar o hardware específico sobre o qual você tem uma dúvida e você encontrará todos os artigos de suporte, manuais de produtos e guias do usuário disponíveis.
Verbatim Download do Driver
A Verbatim não fornece links diretos para baixar drivers para o hardware deles, mas você pode entrar em contato com a equipe de suporte para solicitar um download:
Visite o Suporte da Verbatim para drivers
Uma maneira diferente, e provavelmente muito mais eficiente, de obter drivers Verbatim é uma ferramenta gratuita de atualização de drivers. Esses programas podem verificar seu computador em busca de drivers desatualizados ou ausentes e, em seguida, baixá-los para você através do software, para que você não precise entrar em contato com a Verbatim para eles.
Se você não conseguir obter os drivers da Verbatim que você precisa, seja através do site da Verbatim, ou dos programas de atualização do driver, há vários outros locais para baixar os drivers que podem ou não ser úteis.
Se você tem um driver para um produto da Verbatim, mas não sabe ao certo como aplicá-lo, consulte o meu guia Como atualizar os drivers do Windows para obter instruções fáceis sobre a atualização do driver.
Manuais de produtos da Verbatim
Muitos dos guias do usuário, instruções e outros manuais para hardware da Verbatim estão disponíveis no site de suporte da Verbatim:
Visite o Suporte da Verbatim para manuais
Depois de encontrar a página de suporte para seu hardware específico da Verbatim, todos os guias ou manuais de configuração estarão disponíveis sob o Literatura categoria.
Nota: A maioria dos manuais no site da Verbatim está disponível no formato PDF.
Suporte Telefônico Verbatim
A Verbatim fornece suporte técnico pelo telefone em 1-800-538-8589.
É altamente recomendável ler as minhas dicas sobre como conversar com o suporte técnico antes de ligar para o suporte técnico da Verbatim.
Suporte a e-mail da Verbatim
A Verbatim também fornece suporte por email para seus produtos de hardware através de um formulário de contato on-line:
Entre em contato com a Verbatim por e-mail
Opções Adicionais de Suporte Verbatim
Se você precisa de suporte para seu hardware Verbatim, mas não teve sucesso em entrar em contato com a Verbatim diretamente, você pode tentar acessar as páginas de mídia social deles para obter ajuda. Eles têm uma página oficial do Twitter @usverbatim, bem como uma página no Facebook.
Além disso, consulte Obter mais ajuda para obter informações sobre como entrar em contato comigo nas redes sociais ou por email. Eu posso ser capaz de ajudá-lo a resolver um problema que você está tendo com o seu hardware Verbatim ou software relacionado.
Reuni o máximo possível de informações de suporte técnico da Verbatim e atualizo frequentemente esta página para manter as informações atualizadas. No entanto, se você encontrar algo sobre a Verbatim que precisa ser atualizado, por favor me avise.
