Criação de conteúdo. Geração de conteúdo. Distribuição de conteúdo. E não esqueçamos o que você mais ouve: "O conteúdo é o rei". Mas, na medida em que esses termos são jogados, quando você começa a construir o seu negócio, pode estar se perguntando por que, exatamente, o conteúdo é tão importante. (Sem mencionar - quem deve gerá-lo? Você está apenas um pouco ocupado com a coisa toda de "lançar seu próprio negócio").
Bem, aqui está o furo: você já sabe o quão importante é a sua página no Facebook, o Twitter e o site para dar a exposição da sua marca. Adicionar um conteúdo perspicaz e relevante a essas plataformas posicionará ainda mais sua marca, não apenas como um direcionamento para as necessidades de seu público, mas como uma fonte de informações valiosas.
Digamos, por exemplo, que você esteja no mercado para um caiaque. Você se depara com duas marcas com dois sites diferentes. O primeiro mostra vários modelos de caiaque e seus preços correspondentes. O segundo tem o mesmo, mas também tem um blog do fundador da empresa, que dá dicas de caiaque para iniciantes, links para os melhores destinos de caiaque e até um vídeo ilustrando como sair de um caiaque se ele virar. Os dois sites podem fornecer informações semelhantes sobre os produtos, mas é o conteúdo que torna o segundo site um que vale a pena ficar por aí.
É claro que apenas despejar um monte de informações no seu site não vai funcionar - você precisa de conteúdo que seja valioso para o seu público. Afinal, o que você quer que sua marca seja um especialista? Comece com estas cinco maneiras simples de encontrar o conteúdo certo para sua marca.
1. Como é
Até agora, é provável que você não seja apenas um especialista em seus produtos, mas também na sua indústria. E, provavelmente, a maior parte do seu público-alvo não é - que é a oportunidade perfeita para você ajudar a informá-los. Comece com o básico e eduque-o de forma amigável - por exemplo, se você criar um aplicativo de aprendizado on-line, ofereça dicas de como ter sucesso em um ambiente de educação a distância. Isso pode ser feito como um post de blog, vídeo peculiar ou infográfico - mas, seja qual for a forma, é leve, simples e informativo.
2. Nos bastidores
As pessoas gostam de se sentir como se tivessem informações privilegiadas. E, embora o seu dia-a-dia possa não parecer tão empolgante, seu público pode pensar de outra forma. Por exemplo, se você estiver em uma feira de negócios revendo fornecedores para o seu próximo produto, pegue seu telefone e tire uma foto do evento. Esse simples compartilhamento de informações proporciona ao seu público um acesso inigualável à sua marca, ao mesmo tempo em que adiciona um toque humano ao que você faz.
3. Canto dos Fundadores
O seu público não só gostará de obter informações privilegiadas, como também de conhecer os fundadores. Certifique-se de que você, como fundador, esteja presente em seu site e contribua regularmente para isso. Muitas empresas têm um blog de fundadores, que aborda tópicos que vão desde as mais recentes tendências do setor até histórias pessoais sobre a navegação no cenário empresarial. Esta é uma oportunidade para fornecer ao seu público um conteúdo exclusivo de uma forma atraente e também é uma excelente plataforma de RP.
4. Interatividade
Uma razão pela qual a mídia social se tornou tão popular é porque as pessoas gostam de interagir com as pessoas e marcas que amam. Portanto, convém se certificar de que você está interagindo com seu público regularmente. Crie um concurso semanal, peça para os blogueiros convidados ou convide seu público para compartilhar fotos, vídeos e pensamentos relevantes. Antes que você perceba, você terá uma nova comunidade em torno de sua marca, sem mencionar um grande arquivo de conteúdo.
5. Curar
Um dos maiores equívocos sobre o conteúdo é que ele precisa ser produzido por você. Não é o caso! Se você encontrar um artigo interessante relacionado à sua marca ou setor, compartilhe-o. (Normalmente, você não pode tirar artigos da web sem permissão, mas pode publicar um link ou um trecho.) E, se você tiver uma opinião sobre isso que gostaria de compartilhar, melhor ainda. Mostrar ao seu público que você está conectado ao mundo fora da sede da empresa (ou do seu apartamento) lhe dá credibilidade e o mantém atualizado sobre a concorrência.
Por fim, ao procurar educar, inspirar e conectar-se com seu público, lembre-se de que seu conteúdo é uma extensão de sua marca. Mantenha o conteúdo relevante, regular e não esqueça de verificar a ortografia!
