NFC, ou Near Field Communication, está agora surgindo na indústria de dispositivos móveis. Já faz muito tempo que o Google lançou sua Wallet. Considerando a demanda cada vez maior dos usuários pelo pagamento por NFC, a Apple, que antes não ofereceu esse serviço, está agora reconsiderando sua posição. Enquanto o gigante está em conversações com especialistas para configurar seu negócio de pagamento exclusivo, os usuários agora podem acessar o NFC usando o novo caso Incipio Cashwrap para iPhone. Acredita-se que a gigante esteja trabalhando com seu recurso Touch ID para construir um sistema de pagamento móvel mais seguro.
O pagamento do NFC surgirá como o futuro do celular? Quais são as vantagens e desvantagens? Neste post, vamos dar uma olhada nos prós e contras deste sistema de pagamento.
Vantagens da NFC
- Conveniente: A conveniência do pagamento é uma das maiores vantagens deste sistema. O NFC torna muito fácil para os usuários fazer pagamentos instantâneos por meio de smartphones e tablets, usando a carteira móvel. Esse processo de pagamento também é simples de entender e usar. Ele ajuda os usuários a realizar transações financeiras ao simples toque ou toque em sua tela.
- Versátil: NFC é muito versátil, na medida em que abrange uma gama de diferentes indústrias e serviços. Esse modo de pagamento pode ser usado para fins de banco móvel, reservando assentos de restaurante e passes de cinema, reservas de bilhetes de trem, atualizações em tempo real sobre despesas e pontos de recompensa, resgate de recompensas e cupons e muito, muito mais.
- Melhor experiência do usuário: Esse sistema também é benéfico para as empresas - as empresas que adotam prontamente a tecnologia mais recente são vistas pelos clientes como dinâmicas e progressivas. O uso dessa tecnologia também ajuda a atender melhor os clientes, apresentando-lhes um modo de pagamento fácil e sem complicações. Oferecer uma melhor experiência ao usuário ajuda os estabelecimentos a melhorar sua própria produtividade e eficiência, permitindo que eles mantenham a fidelidade do cliente e, ao mesmo tempo, atraindo novos clientes.
- Desatado: A NFC também foi considerada benéfica na arena acadêmica. O alto nível de criptografia permite que as instituições o empreguem como uma espécie de sistema de segurança, que faz uma identificação precisa dos alunos que entram e saem das instalações. Funcionários de empresas usam essa tecnologia para interagir perfeitamente no ambiente do escritório, compartilhando informações em tempo real entre si.
- Mais seguro: O uso de carteiras móveis é, até certo ponto, mais seguro do que usar cartões de crédito físicos. No infeliz caso de roubo do dispositivo móvel, as informações do cartão de crédito do usuário são protegidas por senha e PIN. Isso adiciona uma camada adicional de segurança. Além disso, os cartões de pagamento com NFC são projetados para serem mais seguros do que a faixa magnética de um cartão de crédito comum. Ao usar esse sistema de pagamento, os varejistas não teriam acesso físico às informações do cartão de crédito dos clientes.
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Desvantagens da NFC
- Caro: Pode ser muito caro para as empresas adotar a tecnologia habilitada por NFC; comprar e manter máquinas e outros equipamentos relacionados. Enquanto empresas grandes e bem estabelecidas, como a Starbucks, incorporaram com sucesso a tecnologia em si; as empresas menores poderiam achar difícil sustentar o volume de negócios existente e aumentar os lucros. Instalar o hardware e o software e contratar técnicos para manter o mesmo pode resultar em despesas crescentes para a empresa em questão.
- Não é vantajoso o suficiente: A maioria dos smartphones e tablets mais recentes são compatíveis com NFC. Isso deveria ter incentivado os varejistas e empresas B2B a adotar prontamente este sistema. No entanto, devido a problemas de custos e outras complicações, muitas empresas de pequeno e médio porte não estão preparadas para receber os mais recentes desenvolvimentos tecnológicos. Infelizmente, essas empresas e varejistas estão em desvantagem, pois perdem os clientes atuais em busca de métodos de pagamento mais fáceis, mais integrados e sem contato.
- Falta de segurança: Embora as transações com NFC sejam, sem dúvida, mais seguras do que os pagamentos regulares com cartão de crédito, essa tecnologia não é totalmente isenta de riscos. A rápida evolução da tecnologia sempre vem com uma consequência negativa igualmente poderosa. O hacking de telefones celulares agora está desenfreado e os invasores estão lançando novos métodos para obter acesso não autorizado aos dados pessoais, de segurança social e financeiros dos usuários armazenados nele. Isso torna todo o sistema vulnerável e inseguro. A óbvia falta de segurança pode desencorajar usuários e empresas de se aquecerem para essa tecnologia no futuro próximo.
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