É fácil redefinir sua senha do Hotmail se você esqueceu. Talvez tenha sido muito tempo desde que você usou seu e-mail pela última vez e está tendo problemas para lembrar a senha. Independentemente do motivo para redefinir sua senha do Hotmail, você pode usar o Outlook.com para fazê-lo.
Quando estiver na tela de login do Outlook.com, tudo o que você precisa fazer é seguir as etapas na tela para escolher uma nova senha e voltar ao seu e-mail. Você tem que usar o Outlook.com em vez do Hotmail.com, já que o primeiro é como você acessa o email do Hotmail.com - ambos @ outlook.com contas e @ hotmail.com contas são acessadas através do Outlook.com.
Não é possível recuperar sua senha do Hotmail, pois a Microsoft não enviará sua senha para você. Em vez disso, você precisa redefinir completamente sua senha, o que envolve remover a antiga e obter uma novinha em folha à sua escolha.
instruções
A redefinição de uma senha do Hotmail é tão fácil quanto redefinir qualquer senha da conta da Microsoft: basta seguir as instruções para verificar sua identidade e obter uma nova senha de email.
-
Abra o Outlook.com em seu navegador da Web para encontrar a página de login.
-
Digite seu endereço de e-mail do Hotmail e clique em Próximo.
-
Na tela de senha, clique no Esqueci minha senha ligação.
-
De Por que você não pode entrar? página, escolha Esqueci a minha senha e depois clique Próximo.
-
Para recuperar sua senha do Hotmail, verifique seu endereço de e-mail na próxima tela e digite os caracteres que você vê na imagem, seguidos por Próximo.
-
Independentemente do que está no Verifique sua identidade página - como as opções dependem de como você configurou a segurança em sua conta do Hotmail - escolha Use uma opção de verificação diferente.
-
Escolha uma opção apropriada dessa lista:
- A opção de email envia um link de redefinição de senha para o endereço de email no arquivo. Você precisa digitar o endereço completo para usar este método.
- A opção de texto envia uma mensagem de texto para ajudá-lo a efetuar login. Digite os últimos quatro dígitos do seu número de telefone para usá-lo.
- Outra opção, se você tiver ativado no passado, é usar o aplicativo autenticador para redefinir sua senha.
- Finalmente, se você não tiver acesso a nenhum desses métodos de redefinição, poderá escolher Eu não tenho nenhum desses.
-
Escolher Enviar código se você escolheu a opção de email ou texto, ou clique em Próximo se você estiver usando o aplicativo para redefinir sua senha do Hotmail ou se você não tiver acesso a nenhum desses métodos.
-
Siga as etapas na tela para concluir o processo.
- Você receberá um código enviado para o seu telefone ou conta de e-mail que você precisa digitar na página da Web para redefinir sua senha.
- Usando o aplicativo requer que você digite o número que você vê no aplicativo, após o qual você pode redefinir a senha do Hotmail.
- Se você não tiver acesso a nenhum desses três métodos, poderá seguir outras etapas na tela para verificar sua identidade e obter uma nova senha.
-
Digite uma nova senha nos dois campos fornecidos no site e clique em Próximo para concluir a redefinição da senha do Hotmail.
Dicas
Para evitar ter que repetir as etapas acima, caso você esqueça sua senha novamente, armazene sua nova senha em um gerenciador de senhas. Um gerenciador de senhas requer que você se lembre 1 senha - uma senha mestra. Se você se lembrar dessa senha, poderá ver uma lista de todas as outras senhas salvas, incluindo sua senha de e-mail do Hotmail.
Se você não usa mais a sua conta do Hotmail, e essa é a razão pela qual esqueceu a senha, considere encaminhar os e-mails enviados para esse endereço para outra conta que você Faz usar e verificar com freqüência (como uma conta do Gmail ou Yahoo, ou até mesmo outra conta do Outlook.com). Você pode acessar as opções de encaminhamento através do Correio> Encaminhamento definições. Você pode usar configurações semelhantes para encaminhar apenas e-mails específicos para sua outra conta de e-mail.
Para incluir medidas de segurança de senha com sua conta do Hotmail, acesse as configurações de segurança da sua conta da Microsoft e escolha Adicionar informações de segurança. De lá, você pode adicionar um endereço de e-mail de recuperação ou um número de telefone. Você também pode adicionar um aplicativo de verificação de identidade a sua conta, obter códigos de recuperação e muito mais na página de opções de segurança adicionais. Se você precisar redefinir sua senha de e-mail novamente, poderá usar um desses métodos para obter o código de login.
