Como recuperar uma senha esquecida do iCloud Mail

Esquecer sua senha do iCloud Mail não significa que você nunca mais terá acesso a seus e-mails ou à conta da Apple. Na verdade, é muito fácil redefinir sua senha do iCloud Mail se você seguir algumas etapas simples.

Abaixo estão todas as instruções necessárias para redefinir uma senha do Apple iCloud Mail para restaurar o acesso à sua conta. Se você perder sua chave de recuperação, uma etapa de recuperação extra estará disponível no final desta página.

Se você teve que seguir estes passos ou mais de uma vez, é provável que você armazene sua senha em algum lugar seguro onde você possa recuperá-la mais facilmente, como em um gerenciador de senhas gratuito.

Como redefinir sua senha de email do iCloud

As etapas para recuperar uma senha esquecida do iCloud Mail são um pouco diferentes, dependendo de você ter configuração de segurança extra, mas primeiro, comece com estas instruções:

Se a sua conta estiver usando a autenticação em duas etapas e você estiver logado na sua conta do iCloud Mail no seu iPhone, iPad, iPod touch ou Mac, vá para a seção "Quando a autenticação em duas etapas estiver habilitada" para uma solução muito mais rápida para redefinir sua senha.

1. Visite a ID da Apple ou a página de login do iCloud.
2. Clique noEsqueceu a ID da Apple ou a senha? link abaixo dos campos de login ou pule diretamente para lá através deste link.
3. Digite seu endereço de e-mail do iCloud Mail na primeira caixa de texto.
4. Abaixo disso, digite os caracteres que você vê na imagem de segurança.
   1. Gorjeta:Se não conseguir ler os caracteres da imagem, crie uma nova imagem com aNovo Código link, ou ouvir o código com oVisão prejudicada opção.
5. CliqueContinuar.

Ir para o próximo conjunto de instruções abaixo, dependendo do que você vê na tela:

Selecione as informações que você deseja redefinir:

1. EscolherPreciso redefinir minha senhae clique emContinuarpara alcançar oSelecione como você deseja redefinir sua senha: tela.
2. Escolher Receber um email se você tiver acesso ao endereço de e-mail usado para configurar a conta ou escolherResponda a perguntas de segurança se você acha que consegue se lembrar das respostas e pressioneContinuar.
3. Se você escolheuReceber um email, pressioneContinuar e, em seguida, abra o link Apple deveria ter apenas enviado você para o endereço de e-mail no arquivo.
   1. Se você escolheuResponda a perguntas de segurança, use oContinuar botão para chegar à página pedindo seu aniversário. Digite-o e clique emContinuarnovamente para acessar a página com suas perguntas de segurança. Responda a cada pergunta que você fizer, seguido peloContinuar botão
4. NoRedefinir Senhapágina, insira uma nova senha para o iCloud Mail. Faça isso duas vezes para confirmar que você digitou corretamente.
5. pressioneRedefinir Senha.

Digite a chave de recuperação.

Você verá essa tela apenas se tiver configurado seu ID da Apple com a verificação em duas etapas.

1. Insira a Chave de Recuperação que você deve ter impresso ou salvo no seu computador ao configurar a verificação em duas etapas pela primeira vez.
2. pressioneContinuar.
3. Verifique o seu telefone para uma mensagem de texto da Apple. Digite esse código noDigite o código de verificação tela no site da Apple.
4. CliqueContinuar.
5. Configure uma senha totalmente nova no Redefinir Senha página.
6. aperte oRedefinir Senha botão para finalmente redefinir sua senha do iCloud Mail.

Quando a autenticação em duas etapas está ativada:

Se você tiver a autenticação de dois fatores configurada, você tem um dispositivo que está conectado a essa conta do iCloud e o dispositivo usa uma senha ou senha de login, você pode redefinir sua senha do iCloud Mail de um dispositivo confiável.

Veja como fazer isso no seu iPhone, iPad ou iPod touch:

1. Navegar paraConfigurações> seu nome > Senha e Segurança> Alterar Senha. Se você estiver usando o iOS 10.2 ou anterior, vá para Configurações> iCloud> seu nome > Senha e Segurança> Alterar Senha.
2. Digite a senha para o seu dispositivo.
3. Digite uma nova senha e digite-a novamente para verificá-la.
4. Acerte omudança botão para alterar a senha da Apple.

Se você estiver usando um Mac, faça isso:

1. No menu Apple, abra oPreferências do Sistema… item do menu.
2. Abrir iCloud.
3. Clique noDetalhes da contabotão.Nota: Se você for solicitado a redefinir sua senha da Apple ID, escolhaEsqueceu ID ou senha da Applee siga as etapas na tela, ignorando a Etapa 4 abaixo.
4. Abra oSegurança guia e, em seguida, escolha a opção para redefinir sua senha. Para continuar, você precisará se autenticar digitando a senha que você usa para fazer login no seu Mac.

Como recuperar uma chave perdida de recuperação de e-mail do iCloud

Se você não conhece sua chave de recuperação, é melhor criar uma nova em folha para substituir a antiga. Você precisará dessa chave para fazer login em um dispositivo não confiável com sua ID Apple quando a autenticação em duas etapas estiver ativada.

1. Visite a página Gerenciar sua ID da Apple e faça o login quando solicitado.
2. Encontre o Segurança seção e clique noEditarbotão lá.
3. Selecione osCriar nova chave … ligação.
4. CliqueContinuar na mensagem pop-up sobre a desativação da sua antiga chave de recuperação após a criação de uma nova.
5. Use oChave de impressãobotão para salvar a chave de recuperação.
6. CliqueAtivar, digite a chave e pressioneconfirme para verificar se você salvou.