Muitas vezes parece não haver nenhuma razão por trás de conexões Wi-Fi que caiam aleatoriamente ou enfraqueçam. No entanto, há vários cenários comuns em que uma conexão Wi-Fi forte pode se tornar inacessível.
Conexões de internet perdidas são muito mais comuns do que você imagina e, felizmente, existem soluções. No entanto, antes de determinar o que fazer com uma conexão à Internet que continua caindo, você precisa entender o que pode estar causando isso, porque nem todas as soluções funcionarão para todos.
Por exemplo, se o seu dispositivo Wi-Fi estiver muito longe, você precisa se aproximar para obter uma conexão mais forte. No entanto, se você estiver ao lado dela e ainda não tiver uma conexão sólida, poderá ver o que está fazendo na Internet; muito tráfego de uma só vez pode atrasar tudo até parar.
Faixa de rede Wi-Fi insuficiente e energia
Seu ponto de acesso sem fio chegará apenas até o momento. Quando você acessar a Internet nas bordas externas do limite de alcance, perceberá que a conexão Wi-Fi é iniciada e interrompida, provavelmente repetidamente.
É claro que, à medida que você se distancia ainda mais do roteador ou modem que está fornecendo o Wi-Fi, sua conexão será interrompida permanentemente.
Você pode estar sofrendo de um fraco acesso Wi-Fi se o seu roteador estiver enterrado em um armário, preso no canto do seu porão, três quartos de distância, ou estiver simplesmente velho ou quase quebrado.
Solução
A solução pode ser tão simples quanto aproximar-se do roteador ou mover o roteador para mais perto de você. À medida que diminui a distância entre o roteador e o seu dispositivo, você fortalece as chances de uma boa conexão.
Se você estiver em um dispositivo sem fio, como um smartphone ou tablet, é fácil se mover para onde a força do Wi-Fi é mais forte. Por outro lado, realocar seu computador ou outro equipamento nem sempre é uma solução prática.
Outra opção para melhorar a força do Wi-Fi é considerar uma atualização de antena em seu ponto de acesso ou em seu computador, se possível. Da mesma forma, as redes de malha e os extensores de alcance são outras soluções comuns para problemas de intervalo de Wi-Fi - mas você não precisa de ambos.
Interferência de rádio Wi-Fi
Os sinais de rádio de vários produtos eletrônicos de consumo em sua casa ou nas proximidades de seu dispositivo e do roteador podem interferir nos sinais da rede Wi-Fi.
Por exemplo, telefones sem fio, dispositivos Bluetooth, abridores de porta de garagem e fornos de microondas podem cada um derrubar uma conexão de rede Wi-Fi quando ligados.
Portanto, se você perceber que seu telefone para de obter Wi-Fi quando estiver ao lado do microondas, é bem provável que esse seja o seu problema. Ou talvez você tenha comprado recentemente um novo dispositivo sem fio e agora sua internet cai ocasionalmente. É melhor olhar para o que é esse novo dispositivo e como funciona, pois a maneira como ele transmite sinais sem fio pode estar interferindo em outros dispositivos da casa.
Solução
Semelhante ao problema da faixa Wi-Fi acima, você pode mover seu equipamento de rede ou (em redes domésticas) alterar algumas configurações de rádio Wi-Fi para evitar esse problema.
Outra solução, que pode ser mais fácil, é desativar os outros dispositivos que podem estar interferindo no Wi-Fi. Se você estiver na cozinha quando o Wi-Fi cair, afaste-se do microondas ou evite usá-lo se precisar usar seu telefone, laptop ou outro dispositivo.
A rede está sobrecarregada
Seu hardware e sua casa podem ser configurados perfeitamente para acomodar sinais Wi-Fi e evitar interferência, mas se houver muitos dispositivos usando a rede, a largura de banda disponível para cada dispositivo será limitada.
Quando cada dispositivo não tem largura de banda suficiente, os vídeos param de ser reproduzidos, os sites não abrem e o dispositivo pode até mesmo desconectar e reconectar-se da rede, enquanto tenta manter a largura de banda suficiente para continuar usando o Wi-Fi.
Você pode testar sua velocidade de internet para ver se está obtendo as velocidades prometidas. Se o teste mostrar uma velocidade significativamente mais lenta do que a do seu ISP, há um problema com o seu modem ou roteador ou você está usando muitos dispositivos em sua rede de uma só vez.
Solução
Tire alguns dos dispositivos da rede. Se a sua TV estiver transmitindo filmes, desligue-a. Se alguém estiver jogando em sua rede, faça uma pausa. Se algumas pessoas estiverem navegando no Facebook em seus telefones, peça para que desativem sua conexão Wi-Fi para liberar parte dessa largura de banda … você entendeu.
Se alguém estiver baixando arquivos em um computador, veja se eles podem usar um programa que ofereça suporte ao controle de largura de banda, para que menos largura de banda seja usada para esse dispositivo e muito mais estará disponível para o seu dispositivo Wi-Fi.
Se você fizer o acima e sua rede ainda estiver mais lenta do que você imagina, e o Wi-Fi não estiver estável, reinicie o roteador e veja como isso acontece. Às vezes, a memória do roteador fica cheia e precisa de descarga para funcionar corretamente.
Se o roteador precisar ser reinicializado com freqüência ou você estiver desconectando o modem a cada poucos dias, talvez seja necessário solicitar um novo modem do provedor de serviços de Internet (se o fornecer) ou comprar um novo roteador.
Você está usando a rede Wi-Fi errada
Se dois locais vizinhos executarem redes Wi-Fi não seguras com o mesmo nome (SSID), seus dispositivos poderão se conectar à rede incorreta sem o seu conhecimento.
Isso pode causar todos os problemas mencionados acima, incluindo uma perda momentânea e reconectar o Wi-Fi ao sair de uma rede e entrar em outra.Além disso, nesse cenário, seus dispositivos sem fio perderão a conexão sempre que a rede vizinha for desligada, mesmo que sua preferida permaneça funcional.
Não apenas isso, mas se a outra rede estiver sofrendo de problemas de largura de banda, como descrito acima, o dispositivo também poderá ter esses sintomas, mesmo que o Wi-Fi esteja ligado. É provável que, se o outro local tiver uma rede aberta, outras pessoas o estejam usando também, por isso é provável que ocorram problemas de largura de banda.
Solução
Tome medidas de segurança adequadas para garantir que seus computadores e outros dispositivos se conectem à rede correta. Você também pode configurar seu telefone, laptop, tablet e assim por diante para parar de participar de redes automaticamente para evitar a captura de Wi-Fi não seguro.
Também seria sábio e amável de sua parte dizer a seu vizinho que ele deveria configurar uma senha de Wi-Fi (ou uma rede dedicada, mas ainda protegida por senha), porque as pessoas poderiam facilmente roubar seu Wi-Fi e causando problemas para eles também.
Driver ou firmware desatualizado ou ausente
Cada computador conectado a uma rede Wi-Fi utiliza um pequeno software chamado driver de dispositivo. Os roteadores de rede contêm tecnologia relacionada chamada firmware.
Esses softwares podem se tornar corrompidos ou obsoletos com o tempo e causar quedas de rede e outros problemas sem fio.
Solução
Atualize o firmware do roteador para a versão mais recente. Esta não é uma tarefa comum, mas pode ser o que está acontecendo que está causando problemas específicos de conexão Wi-Fi.
Além disso, considere atualizar o driver de rede do seu dispositivo, se isso for compatível com seu dispositivo específico. Por exemplo, se o seu computador com Windows continuar se desconectando do Wi-Fi, atualize os drivers de rede.
Pacotes de Software Incompatíveis Instalados
Esse é o motivo menos provável para problemas de conexão com a Internet, mas o Wi-Fi pode estar falhando em um computador que possui um software incompatível instalado. Isso inclui patches, serviços e outros softwares que modificam os recursos de rede do sistema operacional.
Este é provavelmente o seu problema se você perceber que o Wi-Fi está caindo logo após uma atualização ou outra instalação de software. No entanto, você deve primeiro resolver o problema do driver mencionado acima, porque essa é uma situação muito mais provável se o software estiver bagunçando seu Wi-Fi.
Solução
Registre cada vez que você instalar ou atualizar o software em seu computador e esteja preparado para desinstalar qualquer software incompatível ou reinstalar um programa corrompido.
Se você já tentou tudo acima e está confiante de que a Internet não está com o hardware ou com o seu ISP, mas com o software, você sempre pode reinstalar o sistema operacional, mas considere isso apenas como uma opção de último recurso. Se você estiver em um iPhone ou Android, também poderá redefinir esse software para os padrões de fábrica.
